坑一：在監控平台回放視頻時發（fā）現有 2 部電梯的畫麵總是詭異的丟掉 3-10 分鍾不等

　　①針對上述現象，我們開始進行各線路節點的排查。首先將主網橋、從網橋、樓層顯示器、攝像頭進行長達 3 小時的 ping 包，發現主網橋不會丟包，從（cóng）網橋（qiáo）、樓層顯示器、攝像頭會丟包。初步判斷主網橋到後端的線路沒有問題。

　　②然後我們打開從網橋 WEB 界麵（miàn）查看，發現從網橋的運行時間隻有 2 小時，說明從網橋有重啟過。

　　③再進入電梯將攝像頭和層顯單獨連接電腦進行 ping 包，發現攝像頭和層顯也會出現丟包。在排（pái）查的過程中，發現電梯裏麵的（de）廣告屏突然重啟了，基本確定為電梯供電問題。

　　④最後讓電梯維保人員（yuán）進場檢（jiǎn）查線路，發現 220V 供電（diàn）有問題。修複線路（lù）保（bǎo）證 220V 供電穩定後，網橋運行正常。

　　坑二：在監控平（píng）台回放視頻發（fā）現同（tóng）一棟大廈（xià）的 5 部電（diàn）梯幾乎同一時間出現（xiàn） 10-30 秒的畫麵丟失

　　①我（wǒ）們首（shǒu）先排查（chá）各線路的節（jiē）點，分（fèn）別對攝像頭、樓層顯示器、網橋進行 Ping 包測試（shì），沒有出現丟包現象。

　　②進入樓層弱電井（jǐng）排查（chá）線路（lù）節點，在排查過程中發現接入交換機到匯聚交換（huàn）機的網線（xiàn）的水晶頭（tóu）沒有卡到位，一碰就會掉，初步判定是水（shuǐ）晶頭接觸（chù）不良導致畫（huà）麵丟失。

　　③將網線（xiàn）水晶頭重新拔插之後，5 部（bù）電梯監控恢複正常。

　　坑三：在監控平台回放視（shì）頻發現有 2 部電梯會出現畫麵卡頓，ping 包延時嚴重

　　進入電梯井排查，發現井內淩亂的部署著一些信號源，有聯通、電信和移動的。

　　實際上我們的電梯改造項目中（zhōng），有（yǒu）些是沒有電梯機房的。這個（gè）項目（mù）就（jiù）因（yīn）為沒有電梯機房，所以（yǐ）信號源（yuán）都固定在（zài）了電梯井的牆壁上（shàng）。

　　①結合現場環境，初步判（pàn）斷可能被信號源（yuán）幹擾，我們打開（kāi） WiFi 測試儀測試時發現這些信號源大多（duō）占（zhàn）用的是 1、6、11 信道。

　　②我們將之前設置的信道重新進行規劃，避開（kāi） 1、6、11 信道的選擇，盡量讓信道（dào）隔（gé）得開（kāi）些（如 3 部電梯挨著，我們設置（zhì）信道分別為 2、7、12），並將信道帶寬從 40M 調（diào）整到 20M，降低幹擾（rǎo）。

　　③通過優化信道和信道帶寬之後，2 部電梯監控沒有再出現延時卡頓的現象。

　　坑四：有時候登陸網橋 IP 會（huì）出現攝像頭登陸界麵，有時（shí）候登陸網橋會出現攝像頭界（jiè）麵

　　①排查時發現網絡中攝像頭（tóu） IP 地址是自動獲取，網橋 IP 也是自動獲取，整個監（jiān）控網絡中沒（méi）有進行端口隔離。

　　在攝像頭和網橋自動獲取 IP 的時候（hòu），網橋獲取的 IP 可能也被攝像頭獲取到（dào）了，導致（zhì） IP 衝突，所以出現同一（yī）個 IP 有時候是攝像頭界麵（miàn）有時候是網橋界麵。

　　②我們（men）將攝像頭、網橋 IP 地址設置成靜態（tài） IP，並將交換機進行了端口隔離設置，解決了 IP 衝突（tū）的問題。

　　③建（jiàn）議在（zài）大型網絡中將設備都設置成靜（jìng）態 IP，安裝前進行 IP 的（de）規劃，方便後期的維護管理（如下標記僅供參考（kǎo））。

　　坑五：有些網橋會出現畫麵（miàn）短暫丟失 1-10 秒不等

　　進入電梯井才發現理想和現（xiàn）實的差距呀。其實在安裝前，項目經理交待施（shī）工（gōng）班長在安裝時（shí）主、從網（wǎng）橋需要對正。而（ér）項目現場，施工人員是怎麽好裝就怎麽做，早已把項目經理交（jiāo）待的給忘了。

　　主網橋是隨便找個地方掛在牆壁上，完全沒有對向安裝在電梯轎廂上麵的（de）從網橋，而是正對著牆壁，無線信號肯（kěn）定不好啊。特別是當電梯運行到最底層的時候，傳輸距離遠了，信號就（jiù）更不（bú）好啦。

　　我們讓施工人員重新調整了網橋位置，主（zhǔ）、從網橋盡量對正。監（jiān）控係統後續也恢複正常，畫麵（miàn）沒（méi）有再丟失。